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ビジネスコミュニケーション

〖コミュ力高い人〗が絶対やらないタブー|相手目線で使うビジネス用語のコツと注意点

〖コミュ力高い人〗が絶対やらないタブー|相手目線で使うビジネス用語のコツと注意点はじめにビジネス用語は、相手がその言葉を知っていて初めて意味を成します。たとえ正しい用語でも、相手が理解できなければコミュニケーションは成立しません。本記事では...
ビジネスコミュニケーション

なぜビジネス用語の理解がコミュ力アップに大事なのか

なぜビジネス用語の理解がコミュ力アップに大事なのかはじめにビジネス現場では専門用語が飛び交い、会議やメール・商談などさまざまなシーンで使われます。これらを正しく理解し、適切に使いこなすことは、単に知識として優れているだけでなく、相手との意思...
ビジネス用語

セグメンテーションとは?|ビジネス用語解説

セグメンテーションとは?|ビジネス用語解説読み:セグメンテーションセグメンテーションの概要セグメンテーション(Segmentation)は、市場や顧客を共通の属性や行動パターンで「細分化」し、各グループに最適なマーケティング戦略を立てるプロ...
ビジネス用語

ターゲティングとは?|ビジネス用語解説

ターゲティングとは?|ビジネス用語解説読み:ターゲティングターゲティングの概要ターゲティング(Targeting)とは、市場(マーケット)を細分化した後、最も自社の商品・サービスに適した顧客層(セグメント)を選び出し、効率的にアプローチする...
ビジネス用語

カスタマージャーニーとは?|ビジネス用語解説

カスタマージャーニーとは?|ビジネス用語解説読み:カスタマージャーニーカスタマージャーニーの概要カスタマージャーニーは、顧客が商品やサービスを「認知」してから「購入」「リピート」「推奨」に至るまでの一連の接点(タッチポイント)と行動を時系列...
ビジネス用語

ペルソナとは?|ビジネス用語解説

ペルソナとは?|ビジネス用語解説読み:ペルソナペルソナの概要ペルソナとは、製品やサービスの典型的なユーザー像を、年齢・性別・職業・趣味・行動パターンなど具体的な属性情報で詳細に描写した架空の人物モデルです。マーケティング戦略やコンテンツ設計...
ビジネス用語

タイムブロッキングとは?|ビジネス用語解説

タイムブロッキングとは?|ビジネス用語解説読み:タイムブロッキングタイムブロッキングの概要タイムブロッキングは、1日のスケジュールを「○時〜○時はこのタスク」と時間枠(ブロック)で区切って管理する手法です。タスクごとにまとまった時間を確保し...
ビジネス用語

アイゼンハワー・マトリクスとは?|ビジネス用語解説

アイゼンハワー・マトリクスとは?|ビジネス用語解説読み:アイゼンハワー・マトリクスアイゼンハワー・マトリクスの概要アイゼンハワー・マトリクスは、タスクを「緊急度」と「重要度」の2軸で分類し、4つの象限に分けて優先順位をつける時間管理手法です...
ビジネス用語

ポモドーロテクニックとは?|ビジネス用語解説

ポモドーロテクニックとは?|ビジネス用語解説読み:ポモドーロ・テクニックポモドーロテクニックの概要ポモドーロ・テクニックは、25分間の作業と5分間の休憩を1セット(ポモドーロ)とし、4セットごとに15〜30分の長めの休憩を挟む時間管理手法で...
ビジネス用語

エンゲージメントとは?|ビジネス用語解説

エンゲージメントとは?|ビジネス用語解説読み:エンゲージメントエンゲージメントの概要エンゲージメント(Engagement)は、顧客やユーザーがブランドやコンテンツに対して示す「関与度」や「愛着度」を表す指標です。単にアクセス数を見るだけで...