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SMART目標とは？｜ビジネス用語解説読み：スマートゴールSMART目標の概要SMART目標は、目標設定をより効果的に行うためのフレームワークです。それぞれの頭文字が示す要件を満たすことで、誰が見ても明確で達成可能な目標を立てられます。SM...

PDCAとは？｜ビジネス用語解説読み：ピーディーシーエーPDCAの概要PDCA（Plan・Do・Check・Act）は、業務改善やプロジェクト管理で使われる代表的な改善サイクルです。計画（Plan）→実行（Do）→評価（Check）→改善（...

ROIとは？｜ビジネス用語解説読み：アールオーアイROIの概要ROI（Return on Investment）は、投下したコストに対してどれだけの利益が得られたかを示す指標です。投資効率を可視化し、マーケティング施策や設備投資、プロジェク...

KPIとは？｜ビジネス用語解説読み：ケーピーアイKPIの概要KPI（Key Performance Indicator）は、組織やプロジェクトの目標達成度を定量的に測るための重要業績評価指標です。売上や顧客数、リード獲得数など、ビジネスの成...

アサーティブとは？｜ビジネス用語解説アサーティブの概要アサーティブ（Assertive）は、自分の意見や感情を、相手の権利や感情を尊重しながら率直に伝えるコミュニケーションスタイルです。攻撃的でも受け身でもない「適切な自己主張」を行うことで...

オープンクエスチョンとは？｜ビジネス用語解説オープンクエスチョンの概要オープンクエスチョン（Open Question）は、「はい／いいえ」で答えられない質問のことです。相手に自由に考え、意見や感情、背景を深く話してもらうことで、会議やイン...