リマインドとは？｜ビジネス用語解説
読み：リマインド
リマインドの概要
リマインド（Remind／Reminder）は、会議やタスク、期日などを相手に忘れないように通知・再確認を促す行為です。メール・チャット・カレンダーアラートなどを使い、ミスや遅延を防ぎ、スムーズな進行をサポートします。
主な活用シーン
- 会議前の案内：開催日時や参加方法を再通知
- 納期・締め切り前：報告書提出やタスク完了を促す
- フォローアップ：商談後のお礼・次回アクションの確認
リマインドを効果的に行う３つのポイント
- タイミングを最適化
- 初回通知から適度な間隔を空け、期日の2〜3日前・前日に再通知
- チャネルを使い分け
- 重要度や相手の習慣に合わせて、メール・チャット・電話でリマインド
- 明確なメッセージ設計
- 「何を」「いつまでに」「誰が」が一目で分かるよう、件名・本文に具体的に記載
注意点／NG例
- 過剰リマインド：同じ内容を何度も送ると煩わしく感じられる
- 失礼な口調：命令形や上から目線はトラブルの元
- あいまいな表現：日時や対象が不明瞭だと効果が半減
まとめと次のステップ
- リマインドは「空気を読んだ間合い」で送り、相手の負担を減らす
- メール・チャット・カレンダーを組み合わせて確実に伝える
- 次回からは自動化ツールやスケジュール機能を活用して効率化
リマインドを適切に使いこなすことで、チームの信頼度が向上し、プロジェクトがスムーズに進行します。
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