アクションプランとは？｜ビジネス用語解説
読み：アクションプラン
アクションプランの概要
アクションプラン（Action Plan）は、目標達成のために「誰が」「いつまでに」「何を」「どの順番で行うか」を具体的に示した実行計画です。漠然とした戦略や方針を、日々の業務に落とし込み、確実に成果につなげるための設計図として使われます。
アクションプランの主な構成要素
- 目標（Goal）
何を達成するのか、定量的／定性的に明確化 - 実行ステップ（Actions）
目標を分解した具体的なタスク一覧 - 担当者（Owner）
各タスクの責任者を明記 - 期限（Deadline）
タスクごとに必ず締め切りを設定 - リソース（Resources）
必要な人員・予算・ツールなどを記載 - 評価指標（KPI）
進捗や成果を測るための指標
効果的なアクションプラン作成の５ポイント
- SMART原則を適用
Specific／Measurable／Achievable／Relevant／Time-boundを満たす - 優先順位を付ける
緊急度と重要度でタスクをランク分けし、順序を決定 - 可視化する
ガントチャートやToDoリストで全体像を共有 - 関係者への共有・合意
担当者だけでなくチーム全体で内容を確認し、認識を統一 - フォローアップ設計
定期ミーティングや進捗報告のスケジュールを組み込む
アクションプランの具体例
- 新サービスローンチ
- プロモーション資料作成（担当：佐藤／期限：5月20日）
- メルマガ配信設定（担当：鈴木／期限：5月25日）
- SNS広告運用開始（担当：山田／期限：6月1日）
- 効果測定＆改善（担当：田中／期限：6月15日、KPI：CTR5％以上）
注意点／NG例
- 曖昧なタスク名：
❌「資料を準備する」→ 何の資料か不明
✅「製品仕様書ver2のドラフト作成」 - 期限未設定：リマインドがかからず放置されやすい
- 責任者不在：誰も動かずタスクが滞留
まとめと次のステップ
アクションプランは、PDCAサイクルの「Plan→Do」を確実に実行するための要です。
- まずプロジェクト全体の目標をSMARTに定義
- タスクを洗い出し、担当者・期限・KPIを明示
- 定期的に進捗をレビューし、必要に応じてプランを更新
次回ミーティングで、このテンプレートを使って自チームの課題解決プランを作成し、実践してみましょう。
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